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¿Cómo podemos ayudarte?
Aquí encontrarás casi todas las respuestas. Si la tuya no está, echa un vistazo a las preguntas frecuentes completas o envíanos un mensaje.
¿De qué radares avisa Ghost?
Ghost te avisa de los radares fijos conocidos y de los tramos de velocidad media, a partir de su propia base de datos, que se actualiza continuamente. No avisa de los controles policiales y no es un canal en tiempo real de otros conductores.
¿Dónde puedo usar Ghost?
Puedes usar Ghost en 130 países, con más de 125.000 radares en todo el mundo. Las normas sobre los avisos de radares cambian de un país a otro, así que consúltalas allí donde conduzcas. En Suiza, donde los avisadores de radares están prohibidos, Ghost no da avisos dentro del país. En algunos países la ley exige que los avisos se den por zonas y no con la posición exacta.
¿Ghost me avisa si tengo otra app abierta o la pantalla apagada?
Sí. Ghost sigue funcionando en segundo plano, así que el tono de aviso te llega con el teléfono bloqueado o con otra app delante. Nunca necesitas tener Ghost en pantalla.
¿Puedo seguir usando mi app de navegación?
Sí, claro. Ghost no calcula rutas ni sustituye a tu app de navegación, así que quédate con la que más te guste. Ghost simplemente funciona a su lado y le suma el aviso de radares.
¿Ghost funciona con CarPlay, Android Auto y Apple Watch?
Sí. En CarPlay, Ghost muestra el aviso como un mosaico del Dashboard en la pantalla del coche, y Android Auto muestra ese mismo aviso en la pantalla del coche. En Apple Watch notas una vibración suave en la muñeca y ves la información clave del radar. Lo que aparece exactamente depende de tu coche, tu teléfono y la versión de la plataforma.
¿Cómo informo de un radar incorrecto?
Toca el botón más. Mientras conduces, el toque solo marca el lugar, y cuando te hayas detenido podrás elegir Radar fijo o Radar de tramo. En el mapa, toca un radar para decirnos que ya no está o que está mal ubicado. Lo que nos cuentas va a nuestro propio servidor, donde nos ayuda a corregir la base de datos, y nunca avisa a otros conductores en tiempo real.
¿Gasta mucha batería?
Ghost usa el GPS mientras conduces, así que algo de batería consume, más o menos lo mismo que una app de navegación. Cuando no conduces, no mantiene el GPS encendido.
¿Por qué no recibí un aviso de un radar?
Ninguna lista de radares está completa, y tu teléfono puede perder la posición en un túnel o entre edificios altos. Piensa en Ghost como un segundo par de ojos, no como una garantía. Las señales de la carretera y tu propio criterio siempre van primero.
¿Cuánto cuesta Ghost?
Ghost empieza con 7 días de prueba gratis, y después necesitas una suscripción con renovación automática para seguir usándolo. Eliges mensual o anual en la app y ves el precio de tu país antes de suscribirte.
¿Cómo cancelo?
Tu suscripción se gestiona en los ajustes de tu cuenta de Apple o Google, no dentro de Ghost. Ahí puedes ver tu plan, desactivar la renovación o cancelar. Eliminar la app no cancela la suscripción.
¿Puedo compartir mi suscripción con mi familia?
En iPhone, sí. Con Compartir en familia de Apple puedes compartir Ghost con hasta cinco personas más de tu grupo familiar, sin pagar nada más, siempre que la opción esté activada para la suscripción. Google Play no permite compartir una suscripción con familiares, así que en Android cada persona necesita la suya.
¿Qué idiomas admite Ghost?
Ghost está disponible en 49 idiomas y sigue el idioma de tu teléfono. El árabe, el hebreo, el persa y el urdu se leen de derecha a izquierda, y las velocidades y los límites siempre usan las mismas cifras que las señales de tráfico.
¿Qué datos recopila Ghost?
Tu posición se usa en tu teléfono para saber qué radares tienes cerca. No se envía como flujo continuo ni se guarda como historial de trayectos. Algunas cosas sí salen del teléfono: los radares que decidas comunicarnos, que van a nuestro propio servidor; un ID de instalación aleatorio que se usa para las licencias y para recuentos de uso anónimos; tu estado de suscripción, a través de Apple, Google y RevenueCat; y tu dirección de correo si nos escribes o te unes a la comunidad Ghost, junto con el país que elegiste. No hay anuncios y nunca vendemos tus datos. Encontrarás los detalles en la Política de privacidad.