Support
Wie können wir helfen?
Die meisten Antworten findest du direkt hier. Falls deine nicht dabei ist, schau in die ausführlichen FAQ oder schreib uns.
Vor welchen Blitzern warnt Ghost?
Ghost warnt dich vor bekannten festen Blitzern und Abschnittskontrollen, aus seiner eigenen Blitzer-Datenbank, die laufend aktualisiert wird. Vor Polizeikontrollen warnt Ghost nicht, und es zeigt auch keine Live-Meldungen anderer Fahrer.
Wo kann ich Ghost nutzen?
Du kannst Ghost in 130 Ländern nutzen, mit mehr als 125.000 Blitzern weltweit. Die Regeln für Blitzerwarnungen sind von Land zu Land verschieden, schau dir also bitte an, was dort gilt, wo du fährst. In der Schweiz, wo Blitzerwarner verboten sind, gibt Ghost innerhalb des Landes keine Warnungen. In manchen Ländern schreibt das Gesetz vor, dass Warnungen als Zonen statt als genaue Positionen ausgegeben werden.
Warnt mich Ghost, wenn eine andere App offen oder der Bildschirm aus ist?
Ja. Ghost läuft im Hintergrund weiter, der Warnton erreicht dich also auch bei gesperrtem Handy oder wenn gerade eine andere App vorn ist. Ghost muss dafür nie auf dem Bildschirm zu sehen sein.
Kann ich meine Navi-App weiter benutzen?
Ja, unbedingt. Ghost berechnet keine Routen und ersetzt deine Navi-App nicht, behalte also einfach die, die du magst. Ghost läuft nebenher und ergänzt sie um die Blitzerwarnung.
Funktioniert Ghost mit CarPlay, Android Auto und Apple Watch?
Ja. Auf CarPlay zeigt Ghost die Warnung als Dashboard-Kachel auf dem Autodisplay, und Android Auto zeigt dieselbe Warnung ebenfalls auf dem Autodisplay. Auf der Apple Watch spürst du ein sanftes Vibrieren am Handgelenk und siehst die wichtigsten Infos zum Blitzer. Was genau erscheint, hängt von deinem Auto, deinem Handy und der jeweiligen Systemversion ab.
Wie melde ich einen falschen Blitzer?
Tippe auf den Plus-Knopf. Während der Fahrt markiert der Tipp einfach die Stelle, und sobald du angehalten hast, kannst du Fester Blitzer oder Abschnittskontrolle wählen. Auf der Karte tippst du auf einen Blitzer, um uns zu sagen, dass er weg ist oder an der falschen Stelle steht. Deine Meldung geht an unseren eigenen Server und hilft uns, die Datenbank zu korrigieren, andere Fahrer warnt sie aber nie in Echtzeit.
Zieht das nicht den Akku leer?
Ghost nutzt während der Fahrt GPS und braucht dadurch etwas Akku, ungefähr so viel wie eine Navi-App. Wenn du nicht fährst, lässt es das GPS nicht weiterlaufen.
Warum wurde ich vor einem Blitzer nicht gewarnt?
Keine Blitzerliste der Welt ist vollständig, und im Tunnel oder zwischen hohen Häusern kann dein Handy seine Position verlieren. Sieh Ghost als zweites Paar Augen, nicht als Garantie. Die Schilder an der Straße und dein eigenes Urteil gehen immer vor.
Was kostet Ghost?
Die ersten 7 Tage testest du Ghost kostenlos, danach brauchst du ein Abo, das sich automatisch verlängert. Du wählst in der App monatlich oder jährlich und siehst deinen lokalen Preis, bevor du abschließt.
Wie kündige ich?
Dein Abo verwaltest du in den Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos, nicht in Ghost. Dort siehst du deinen Tarif und kannst die Verlängerung abschalten oder kündigen. Wenn du nur die App löschst, läuft das Abo weiter.
Kann ich mein Abo mit meiner Familie teilen?
Auf dem iPhone ja. Mit der Apple-Familienfreigabe teilst du Ghost ohne Aufpreis mit bis zu fünf weiteren Personen aus deiner Familiengruppe, sofern die Familienfreigabe für das Abo eingeschaltet ist. Google Play unterstützt das Teilen von Abos mit der Familie nicht, unter Android braucht also jede Person ihr eigenes.
Welche Sprachen unterstützt Ghost?
Ghost gibt es in 49 Sprachen, und es richtet sich nach der Sprache, die auf deinem Handy eingestellt ist. Arabisch, Hebräisch, Persisch und Urdu laufen von rechts nach links, und Geschwindigkeiten und Limits stehen immer in denselben Ziffern wie auf den Verkehrsschildern.
Welche Daten sammelt Ghost?
Deine Position wird auf deinem Handy verwendet, um herauszufinden, welche Blitzer in deiner Nähe sind. Sie wird weder als Datenstrom gesendet noch als Fahrtenverlauf gespeichert. Ein paar Dinge verlassen das Handy aber doch: Blitzermeldungen, die du selbst absendest und die an unseren eigenen Server gehen, eine zufällige Installations-ID für die Lizenzierung und anonyme Nutzungszählungen, dein Abo-Status über Apple, Google und RevenueCat, und deine E-Mail-Adresse, wenn du uns schreibst oder der Ghost-Community beitrittst, zusammen mit dem Land, das du gewählt hast. Es gibt keine Werbung, und wir verkaufen deine Daten nie. Details stehen in der Datenschutzerklärung.